Brussels Airlines est une compagnie aérienne belge qui est basée à l’aéroport de Bruxelles Zaventem. Brussels Airlines est une compagnie qui dessert plus de 120 destinations en Europe, en Amérique du Nord en Asie et en Afrique et a transporté plus de 10 millions de passagers en 2018.
Pour joindre Brussels Airlines par téléphone
Tout d’abord, si vous souhaitez contacter votre compagnie pour accéder au Service après-vente vous pouvez composer le numéro de téléphone gratuit suivant : +32 2 723 23 62. Le service est disponible 24h/24, 7j/7 et vos conseillers vous répondent en anglais, français, néerlandais, allemand, espagnol et italien du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et de 9h00 à 17h00 le samedi. En dehors de ces heures ainsi que le dimanche, les conseillers vous répondent en anglais, français ou néerlandais.
Pour une nouvelle réservation ou consulter votre compte Miles & More il suffit d’appeler le numéro de téléphone 0902 51600. Cet appel vous coûtera 0,75 centimes par minute. Aux mêmes heures que le numéro du service client précédent.
Contacter Brussels Airlines d’une autre façon
Vous pouvez contacter le service client par internet si vous souhaitez faire une annulation et/ou demander un remboursement à votre compagnie. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le lien suivant : https://www.brusselsairlines.com/fr-be/contactez-nous/annulations-remboursements/default.aspx
Pour signaler un problème lors de votre voyage ou déclarer un vol suivez le lien suivant : https://www.brusselsairlines.com/fr-be/contactez-nous/probleme/default.aspx
Enfin, pour vos bagages perdus ou retardés vous pouvez consulter les différentes rubriques prévues à cet effet à travers le lien suivant : https://www.brusselsairlines.com/fr-be/informations-pratiques/info-voyage/apres-le-vol/suivi-des-bagages/default.aspx