Elegant est un fournisseur belge qui vous propose votre électricité verte et votre gaz naturel. Elegant propose des prix compétitifs puisqu’ils s’adaptent à votre consommation et vous propose la meilleure offre adaptée à vos besoins.
Première possibilité de contacter le service client de Elegant
Tout d’abord, vous avez la possibilité de contacter le service client de l’entreprise pour toute question ou problème rencontré avec l’une de vos factures ou prestations en composant le : 015 48 11 30. Des conseillers vous répondent de 9h à 12h et de 14h à 17h. Sinon, si vous devez envoyer une facture ou un justificatif à l’entreprise pour réclamer un remboursement ou toute autre demande, vous avez la possibilité de faxer vos documents au numéro suivant : 015 48 11 85.
Autre possibilité de joindre le service client de Elegant
Si vous préférez écrire au service client de l’entreprise plutôt que de les joindre par téléphone, il vous est possible de rédiger une lettre et de l’envoyer à l’adresse suivante :
Bautersemstraat 68 A, 2800 Mechelen
Pensez à préciser votre nom, prénom, la référence de votre contrat ainsi que le motif ou l’objet de votre demande.
Ensuite, si les informations précédemment données ne vous ont pas aidées à contacter le service client de votre fournisseur en énergie, sachez que vous pouvez aussi contacter Elegant par email en cliquant sur le lien suivant : https://elegant.be/be/nl/klantendienst/stuur-ons-een-mailtje/. Cette page vous redirigera automatiquement sur un formulaire en ligne dans lequel vous devrez indiquer vos nom, prénom ainsi que le motif de votre demande.