Expedia est une page internet de réservation en ligne qui propose des prix attractifs sur vos réservations de vol mais aussi d’hôtel et de location de voiture.
Première façon de contacter le service client Expedia par téléphone, mail ou par courrier postal
Si vous rencontrez un problème avec votre vol, votre réservation d’hôtel, vos bagages ou pour contester une annulation, il est possible de contacter le service client d’Expedia au numéro de téléphone gratuit suivant (c’est un numéro français) : +33.1.57.32.49.86 ou encore au +33 1 57 32 94 70. Sinon vous pouvez consulter l’assistance clientèle en ligne : https://www.expedia.be/service/?&langid=1036
Si vos problèmes ne se sont toujours pas résolus grâce aux informations données précédemment, vous pouvez toujours contacter le service de protection des passagers au numéro suivant : +31103120666 (numéro anglais), vous pouvez aussi leur écrire à l’adresse email suivante : Insolvency-claims@ipplondon.co.uk. Ou encore à l’adresse postale indiquée ici :
International Passenger Protection Limited Claims Office, IPP House, 22-26 Station Road West Wickham Kent, BR4 0PR UK.
Contacter Expedia pour d’autres raisons
Vous avez passé un très bon séjour dans un hôtel et vous souhaitez le recommander aux prochains clients ? ou tout au contraire, vous souhaitez émettre un avis négatif sur un hôtel ? Vous pouvez donner votre avis en remplissant un formulaire en ligne à l’adresse suivante : https://www.expedia.be/user/signin?fromheader=true&abax=14261.0&ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Fuser%2Freviews
Enfin, si vous n’êtes pas satisfait de la gestion de votre réservation ou si vous avez rencontré un problème et que ce dernier n’a pas été résolu auprès du service client d’Expedia, vous pouvez vous exprimer librement et donner votre opinion sur internet en remplissant un formulaire de satisfaction en suivant ce lien : https://secure.opinionlab.com/ccc01/comment_card.asp?