La banque Fintro est un réseau de quelques 300 agences indépendantes sur le territoire belge. C’est une filiale du groupe BNP Paribas. Elle propose les prestations classiques d’une banque (dépôt, emprunt et investissement), tant aux particuliers qu’aux entreprises. Si vous recherchez le téléphone du Service Client de Fintro,consultez les informations suivantes.
Contacter le service client FINTRO
La banque Fintro met à disposition de ses clients plusieurs moyens de contact. Pour contacter le Service Client de Fintro, vous disposez de plusieurs options. Tout d’abord, pour les questions fréquentes, composez le 02 433 45 20 du lundi au vendredi de 07h00 à 22h00 et le samedi de 9h00 à 17h00. Ce téléphone est valable tant pour les particuliers que pour les entreprises. Si vous possédez une carte bancaire chez eux et que vous souhaitez la bloquer à la suite d’une perte ou d’un vol, vous pouvez contacter le numéro de téléphone du Service d’Assistance de Fintro au 070 344 344, service d’urgence disponible 24h/24. Le numéro de téléphone de chacune des agences de Fintro est disponible sur le site internet de l’entité bancaire en cliquant sur l’onglet « Nos agents ». Pour contacter le Service de Réclamation de Fintro, il faut se mettre en contact avec BNP Paribas Fortis en composant le 02 228 72 18.
Autres moyens de joindre le service client de la FINTRO
La banque dispose de moyens alternatifs au téléphone pour permettre à ses clients de joindre le Service Clientèle de Fintro. En vous rendant sur leur site internet, vous trouverez tout d’abord un formulaire à compléter en ligne avec vos coordonnées et votre question. Le Service Réclamation de Fintro est aussi disponible par courrier électronique : envoyez votre demande à fintro.gestiondesplaintes@fintro.be. La banque vous propose ensuite, et toujours pour les réclamations, son adresse postale : BNP Paribas Fortis SA – Gestion des Plaintes – Montagne du Parc 3 B-1000 Bruxelles. Enfin, vous pouvez retrouver l’entité bancaire sur les réseaux sociaux, ses comptes Facebook, Twitter et Linkedin sont aussi d’autres moyens pour contacter rapidement Fintro.