GLS, sigles de la société General Logistics Systems, est une entreprise de logistique basée à Amsterdam depuis 1999. GLS propose à sa clientèle une grande variété de prestations : envois et livraisons de fret, de colis et de courriers express pour les entreprises et les particuliers au niveau international. Vous souhaitez joindre le Service Clientèle de GLS ? Voici quelques options à votre disposition.
Contacter le service client de GLS
Si vous voulez obtenir des renseignements ou faire part d’une remarque à propos d’un envoi ou d’une livraison, vous pouvez contacter le Service Client de GLS de plusieurs manières. D’une part, vous pouvez contacter un conseiller à travers le numéro de téléphone de GLS, le 02 55 66 211 du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00. Vous trouverez la liste des différents dépôts en consultant le site internet de GLS : cliquez sur l’onglet « ParcelShops ». Vous y trouverez par exemple le numéro de téléphone de l’un des dépôts GLS à Bruxelles, le 02 556 62 11, ainsi que les jours et horaires d’ouverture de chacun des dépôts mentionnés. Il vous suffira d’introduire votre code postal, les dépôts les plus proches vous seront alors indiqués. GLS ne dispose pas de numéro de téléphone direct pour contacter le Service de Réclamation, elle met à disposition le même numéro précédemment cité et d’autres options de contact que nous verrons maintenant.
Autres moyens de joindre le service client de GLS
Vous souhaitez joindre le Service Client de GLS au sujet d’un envoi ou d’une livraison ? Pour contacter GLS autrement que par téléphone, vous disposez d’une part , dans la rubrique « contact », d’un formulaire à remplir en ligne avec l’objet de votre requête. Une autre option possible pour contacter le service clientèle de GLS est de vous connecter à votre espace « Your GLS » ou d’envoyer un fax au 02 55 66 212. Enfin, le service clientèle de GLS peut être contacté par courrier : General Logistics Systems Belgium S.A. – 233, Boulevard de l’Humanité – 1620 Drogenbos. Voilà toutes les options qui vous permettront de contacter facilement GLS.