Groupon est une multinationale d’origine américaine spécialisée dans le commerce électronique. Son concept est basé sur l’achat groupé, un système où un groupe de clients décident d’acheter ensemble un produit afin d’obtenir une remise notable sur celui-ci. Pour joindre le Service Clientèle de Groupon vous disposez de plusieurs options que vous trouverez sur cette page.
Contacter le service client de GROUPON
Des offres concernant des entrées réduites à des spectacles ou des concerts, des tickets de réduction pour des centres de beauté et de bien-être, des prix réduits pour des hôtels, des restaurants ou des voyages organisés… L’ensemble des offres proposées par le site de Groupon est varié. Vous souhaitez obtenir des informations sur le fonctionnement du site ou prendre contact avec l’un des conseillers de Groupon à la suite d’une acquisition d’un produit ou d’un service ? Pour contacter le Service Clientèle de Groupon, vous disposez de plusieurs options. D’une part, il est important de savoir que pour toutes les personnes qui souhaitent acheter à travers la plateforme, il faut d’abord créer un compte personnel sur le site internet du groupe. De plus, le client ne dispose d’aucun numéro de téléphone gratuit de Groupon sur le site internet du groupe. La plateforme invite ses clients à joindre le service clientèle de Groupon par d’autres moyens que le téléphone, nous allons maintenant voir quelles sont les alternatives à votre disposition.
Autres moyens de joindre le service client de Groupon
Si vous souhaitez joindre le Service Client de Groupon, vous disposez, d’une part, d’un tchat en ligne disponible à partir de votre espace personnel. Ensuite, le groupe met à votre disposition une FAQ complète vous permettant de répondre à un grand nombre d’interrogations concernant les prestations de la plateforme. Une autre option possible pour communiquer avec le service clientèle de Groupon est de contacter le service client par courrier électronique à customer.support@groupon.be. Enfin, le service client de Groupon est disponible par écrit, à l’adresse postale suivante : Goupon SPRL – Avenue Louise 279 – 1050 Bruxelles . Voici l’ensemble des options qui vous permettront de contacter facilement Groupon.