Besoin d’information sur votre vol ? Contactez le Service Client HOP rapidement en suivant les indications données sur cette page. HOP AIR FRANCE est une compagnie aérienne française spécialisée dans les vols courts et moyens courriers. Son siège est basé à Bruxelles et la compagnie opère de nombreuses liaisons de et vers la Belgique.
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Pour faire une réservation, utilisez le numéro de téléphone gratuit de HOP : +32 2 620 01 84. Ce service répond aux requêtes des voyageurs du lundi au vendredi de 8 h à 20 h ainsi que le samedi et le dimanche de 9 h à 17 h 30. La journée de dimanche le service est donné uniquement en français et en anglais. Rappelez-vous aussi que le site web https://www.airfrance.be/ contient toute l’information nécessaire au bon déroulement de votre voyage. Vous pouvez effectuer vos réservations, rechercher l’horaire d’un vol, suivre un vol en temps réel, contacter le service bagages et réclamations. Pour ce faire, créez un profil en ligne. Pour joindre l’équipe du programme de fidélisation de la compagnie, Flying Blue, composez le +32 2 620 0076 du lundi au vendredi de 8 h à 21 h et le samedi de 8 h à 20 h.
HOP présent 24/24 h et 7/7 jours sur les réseaux sociaux
Le Téléphone de HOP n’est pas l’outil le plus rapide pour obtenir une réponse du service client. L’entreprise s’engage à répondre en tout temps aux clients à partir de ses réseaux sociaux. Utlisez les messageries privées de Twitter, Instagram ou Facebook pour envoyer vos demandes. Le site comprend de nombreux formulaires permettant d’envoyer vos réclamations ou encore de communiquer avec le service bagages. Enfin, une assistance en ligne est disponible sur le site web. Il suffit de sélectionner le sujet qui vous concerne pour obtenir une réponse instantanément.