Mediamarkt est un magasin d’électroménager et d’électronique allemand qui propose depuis 1979 une infinité de produits à des prix très attractifs pour ses clients.
première façon de contacter Mediamarkt
Tout d’abord si vous désirez contacter le service client de mediamarkt suite à un problème rencontré avec votre équipement ou pour poser une question sur un article vous pouvez composer le numéro de téléphone gratuit suivant : 02 465 55 00. Des conseillers vous répondent du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 18h.
Ensuite, si vous cliquez sur cette page https://www.mediamarkt.be/fr/shop/contact.html#anchor-form cela vous donnera accès à un chat du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30 et le samedi et dimanche de 9h30 à 18h, mais aussi un accès à la messagerie instantanée Messenger ainsi qu’à un formulaire de contact en ligne pour rédiger un email.
Si vous avez une question sur un produit et pour vous faire gagner du temps, vous pouvez consulter la foire aux questions car votre question obtiendra peut-être sa réponse sur cette page : https://www.mediamarkt.be/fr/shop/services.html ou encore en consultant la page de questions réponses proposées par le magasin.
Autre possibilité de joindre Mediamarkt
Si vous voulez obtenir de l’aide sur votre commande, votre paiement, votre livraison, vos retours et échange ou encore vos configurations et entretien de vos appareils vous pouvez obtenir de l’aide en consultant les pages prévues à cet effet selon votre besoin : https://www.mediamarkt.be/fr/shop/aide.html
Si vous voulez un magasin proche de chez vous vous pouvez rechercher ici : https://www.mediamarkt.be/fr/marketselection.html