Nous avons réuni dans ce document toutes les informations utiles et nécessaires afin que vous puissiez prendre contact avec le service client de Meetic, votre site de rencontre en ligne que ce soit par téléphone, par email ou par courrier postal en cas de réclamation, de litige ou de rétractation.
Meetic est un site de rencontre en ligne créé en 2001 en France et permet aux célibataires d’Europe de faire des rencontres plus facilement et selon leurs affinités et personnalités.
Première façon de joindre Meetic par téléphone et email.
Pour le service Meetic : si vous souhaitez contacter le service client de Meetic par téléphone vous pouvez composer le numéro gratuit suivant : 3228083923. Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 18h.
Sinon, vous avez la possibilité de les joindre par email à l’adresse suivante : serviceclient@help.meetic.fr
Pour le service MeeticAffinity : il vous est possible de joindre le numéro de téléphone gratuit suivant : 3228083924. Des conseillers vous répondent également du lundi au vendredi de 10h à 18h, mais aussi par email : serviceclient@help.meetic.fr
Pour demander votre droit de rétractation vous avez quatorze jours à partir du moment de votre inscription pour envoyer un courrier à l’adresse postale suivante : Meetic CS 10002 – 75320 PARIS cedex 09 ou encore en envoyant un email à : retractation@help.meetic.fr. L’adresse postale sert également pour toute demande ou réclamation.
Prendre contact avec Meetic pour d’autres raisons
Avant de créer votre profil Meetic pensez bien à consulter la page d’aide créée par le site internet afin d’éviter tout désagrément lors de vos rencontres : https://fr.meetic.be/pages/misc/advice
Vous êtes journaliste et vous souhaitez rédiger un article, vous pouvez obtenir des informations sur le site internet en consultant la page suivante : https://www.meetic-group.com/fr/meetic-group-pressroom/
Enfin, si vous êtes à la recherche d’un emploi, Meetic recrute ! Pensez à consulter leurs pages destinées au recrutement : https://careers.smartrecruiters.com/MeeticGroup