Vous cherchez à joindre le Service Client VINTED. C’est extrêmement simple. Cet article répertorie les différentes coordonnées de cette entreprise afin de vous faciliter les démarches pour la contacter. VINTED est un des grands noms du marché de seconde-main. Cette société emploie 280 personnes en Europe. Ses centres névralgiques sont basés à Berlin et Vilnius. Mais ses marchés s’étendent dans toute l’Europe et notamment en Belgique.
Appeler VINTED
Il n’y a pas de numéro de téléphone gratuit de VINTED. La plupart de l’information se retrouve sur le site de l’entreprise : https://www.vinted.be/brand/belgique. À partir de là, vous pouvez faire vos achats, programmer un envoi, effectuer vos paiements et transferts. Il est également possible de vous connecter à votre compte pour effectuer des modifications ou pour rejoindre la communauté VINTED afin d’échanger de l’information sur les articles disponibles sur la plateforme. Si vous avez des questions concernant la sécurité, une section est dédiée à ce sujet. Un guide complet répond à presque toutes les questions notamment sur le porte-monnaie VINTED, le système de paiement sécurisé, les frais de port, la détermination d’un bon prix, le fonctionnement de la vente, le format d’un colis, les astuces pour faire des belles photos/vidéos et le dressing en Vitrine.
Autres canaux de communication de l’équipe de VINTED
Il n’y a pas de numéro de Téléphone de VINTED mais il existe bien d’autres moyens de joindre le support client. Vous pouvez envoyer un email à l’adresse legal@vinted.fr et pour une réclamation, envoyez un courrier VINTED UAB – Zirmunu st. 70-701, Vilnius LT-09124, Lituanie. Le service client est joignable également au moyen du formulaire de contact disponible en ligne. L’entreprise est présente sur Instagram et LinkedIn. Les différents moyens utilisés permettent d’obtenir une réponse dans un délai de 24 h. Pour plus de rapidité, rendez-vous sur le Forum de VINTED. Il est conseillé de communiquer en anglais (le délai de réponse est souvent plus court quel que soit le mode de communication).